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發票問題

Q1.是否開立統一發票嗎?
  1. 每筆訂單皆會開立統一發票,發票資訊有載具發票、索取紙本兩種方式。
    • ‧ 選擇索取紙本:流程為隨訂購商品一起寄出。
    • ‧ 選擇載具發票者:即會登錄到你的自然人憑證載具或手機條碼載具(任一)統一管理。歸戶作業統一由「財政部電子發票整合平台」處理,完成歸戶後,將由「財政部電子發票整合平台」https://www.einvoice.nat.gov.tw/wSite/mp進行發票對獎領獎相關通知及作業。
  2. 若有三聯式發票的需求,請勾選「三聯式發票」並輸入「統編/公司抬頭」即可。
Q2. 電子發票說明
  1. 電子發票說明:根據財政部令 台財資字第1040004308號令 「電子發票實施作業要點」第二十條說明,於本網站消費開立之統一發票將不主動寄送,但將於期限內上傳至整合服務平台留存,消費者可利用財政部電子發票整合平台
    (https://www.einvoice.nat.gov.tw/wSite/mp)查詢消費紀錄。
  2. 電子發票載具:
    電子發票載具是記錄電子發票資料工具,需至財政部電子發票平台申請及下載。消費者於商品訂購時選擇開立電子發票,消費者可選擇共通性載具儲存,以下有兩種型式:

  3. 發票載具歸戶作業:
    【發票載具歸戶】是指將您手上有的各種載具,全部登錄到你的自然人憑證或手機條碼載具(任一)統一管理。歸戶作業統一由「財政部電子發票整合平台」處理,完成歸戶後,將由「財政部電子發票整合平台」進行發票對獎領獎相關通知及作業。
    手機條碼載具及自然人憑證載具歸戶,請至財政部電子發票整合平台進行。有關電子發票作業可參考財政部電子發票整合服務平台:https://www.einvoice.nat.gov.tw/wSite/mp
  4. 電子發票中獎:
    每逢單月25日開獎後,將由「財政部電子發票整合平台」統一進行對獎作業,中獎發票領取方式,使用「手機條碼載具 」或「自然人憑證載具」 ,中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行,請至財政部電子發票整合平台查詢。
  5. 電子發票作業重點說明:
    ◎ 電子發票(未打統編、抬頭者)皆依據消費者指定發票載具類型於發票開立後,消費者可利用財政部電子發票整合平台查詢消費紀錄,如您有需要,可來電客服中心申請紙本發票。
    ◎ 電子發票(有打統編、抬頭者),將於交易完成時,列印寄出至訂購時所指定的發票寄送地址。
  6. 「電子發票實施作業要點」說明
    本作業辦法,全文請見電子發票作業平台公告之內文:「電子發票實施作業要點」 有關見電子發票作業可參見財政部電子發票整合平台。
Q3. 申請紙本發票,約多久會寄出?

索取發票將於申請後2-3個工作天寄送。

Q4 索取紙本發票,可以指定寄送地址嗎?

可以的,一般紙本發票會隨您的商品一併寄出。若您需要發票與商品分開不同地址寄送,請您訂購時於備註區「填寫發票寄送指定地址與收件人」即可。

Q5. 發票可否指定開立日期、更改品名或金額?

很抱歉!訂單發票印製為系統自動作業,發票上商品名稱將依訂購的品名和金額開立,請恕無法指定開立日期、更改品名或金額。

Q6. 購物發票,是否可開立為多張發票?

因發票採用系統化自動開立,故一筆訂單對應一張發票,請恕無法分別開立多張。如有分別開立需求,請將商品分別下單。